市律协秘书处深入贯彻党的群众路线活动：

启用开放式办公大厅全面提升服务质量

深圳律师网2013年10月22日

国庆过后，经过改造的市律协秘书处开放式办公大厅正式启用。市律协秘书处全面实现一站式服务，以实际行动贯彻党的群众路线活动。

为避免影响律师及律师事务所办理业务，市律协秘书处事先对改建工作进行全面合理的规划，于10月1日启动改建工作，经过紧张施工，开放式办公大厅于10月8日正式投入使用，呈现如下特点：一是提供一站式服务。改建后，开放式办公大厅集办公室、宣传部、纪律部、维权部、业务部、会员部六大服务窗口于一体，并实行秘书长值班制度，秘书长每日对各服务窗口进行现场指导、协调、检查、监督等，为办事人员提供一站式服务。开放式办公大厅的启用既实现了办公空间的合理利用，有效地整合了人力资源，又极大地提高了服务效率和服务质量；二是办公环境令人耳目一新。经过改建，开放式服务窗口取代了旧有的卡座式办公桌，新设了方便资料归档的壁柜，办公人员着装整齐统一、各项材料及办公设备摆放井然有序、电子显示屏上最新业务指引明确清晰、对应各服务窗口的指示牌一目了然……改建后，办公环境整洁清新，秘书处员工与办事人员实现了“零距离”的工作交流；三是建立了相互监督工作机制。开放式办公大厅的投入使用有利于秘书处各职能部门的员工之间团结协作、相互监督、发现不足并及时改进提升，全体员工以更热情饱满的精神面貌、更阳光开放的姿态、更细致周到的服务接受全市律师和律师事务所的监督。高效快捷、优质服务的工作模式受到广大律师的一致好评。

（宣传部  张春丽）